Handelsbetingelser

Version: udkast 2 · Senest opdateret: oktober 2026

1. Aftalens parter

Disse handelsbetingelser gælder mellem [VIRKSOMHEDSNAVN], CVR-nr. [CVR-NR.], [ADRESSE] ("Leverandøren") og den virksomhed, der opretter et abonnement på Projektstyrer ("Kunden"). Projektstyrer henvender sig udelukkende til erhvervsdrivende; forbrugerlovgivningens fortrydelsesret finder derfor ikke anvendelse.

2. Ydelsen

Projektstyrer er en cloudbaseret softwaretjeneste (SaaS) til projekt-, time- og fakturastyring for håndværksvirksomheder. Ydelsen leveres, som den er og forefindes ("as is"), og videreudvikles løbende. Leverandøren kan ændre funktionalitet, forudsat at tjenestens kerneydelse ikke væsentligt forringes.

3. Pris, lanceringsperiode og abonnement

• Gratis i lanceringsperioden: I en lanceringsperiode er adgangen til Projektstyrer gratis. Der kræves ikke betalingskort, og der sker ingen automatisk overgang til betaling.
• Leverandøren kan bringe lanceringsperioden til ophør med mindst [30] dages varsel pr. e-mail til virksomhedens ejer. Ønsker Kunden at fortsætte efter lanceringsperioden, skal Kunden aktivt vælge et betalt abonnement. Gør Kunden ikke det, lukkes adgangen til at arbejde i tjenesten, men Kundens data slettes ikke og kan eksporteres, jf. punkt 9.
• Efter lanceringsperioden koster abonnementet "Projektstyrer Starter" 275 kr. pr. måned ekskl. moms og omfatter op til 3 brugere (ejeren tæller med). Nye virksomheder, der opretter sig efter lanceringsperioden, får 14 dages gratis og uforpligtende prøveperiode uden krav om betalingskort.
• Et betalt abonnement fornys automatisk hver måned, indtil det opsiges.
• Der er ingen bindingsperiode. Opsigelse sker via appen og har virkning fra udgangen af den igangværende betalingsperiode.
• AI-funktionerne (fx "Lav tilbud med AI" og AI-assistenten) er inkluderet med et månedligt forbrug pr. virksomhed (fair use; svarer til ca. 15 AI-tilbud og 40 spørgsmål om måneden). Når månedens forbrug er brugt, lukker AI-funktionerne til den 1. i næste måned, medmindre kunden har tilkøbt AI Plus eller slået "Fortsæt efter loftet" til.
• AI Plus: månedligt tilkøb (pris og mængde oplyses i appen før køb), som giver ekstra AI-forbrug for hver betalt kalendermåned. Tilkøbet faktureres forud den 1. i hver måned for sig (første betaling og det ekstra forbrug er forholdsmæssigt for resten af den måned, tilkøbet startes i), har ingen binding og kan opsiges i appen med virkning fra udgangen af den igangværende betalingsperiode. Ubrugt forbrug overføres ikke til næste måned og refunderes ikke. Opsiges abonnementet, stopper AI Plus ved udgangen af sin betalingsperiode.
• Fortsæt efter loftet: kunden kan vælge, at AI fortsætter, når månedens forbrug er brugt. Det ekstra forbrug faktureres bagud sammen med næste abonnementsbetaling, højst med det månedlige maksimum, kunden selv har valgt. Kræver et abonnement med betalingskort og kan slås fra når som helst. Prisen pr. ekstra forbrug oplyses i appen.
• AI Plus og "Fortsæt efter loftet" kan kun vælges, når betaling med kort er aktiveret i tjenesten. I lanceringsperioden gælder det inkluderede månedlige AI-forbrug.

4. Betaling

For betalte abonnementer sker betaling månedligt forud med betalingskort via betalingsudbyderen Stripe. Ved manglende betaling sendes påmindelse, og adgangen kan suspenderes efter en rimelig frist (p.t. 7 dage). Kundens data slettes ikke ved suspension.

5. Kundens ansvar

• Kunden er ansvarlig for rigtigheden af egne data, herunder faktura- og kundeoplysninger.
• Kunden må ikke dele login-oplysninger uden for de oprettede brugere.
• Kunden er ansvarlig for, at brugen af integrationer (mail, regnskab, Meta Lead Ads) sker i overensstemmelse med de respektive tjenesters vilkår.
• Kunden er selv ansvarlig for at opbevare sit regnskabsmateriale efter bogføringsloven, herunder ved at eksportere fakturaer før en opsigelse eller sletning. [AFVENTER JURIDISK AFKLARING AF OPBEVARINGSANSVARET]
• AI-forslag (fx tilbudslinjer og tekster) er forslag. Kunden skal selv kontrollere dem, før de sendes til kunder.

6. Databehandling

Leverandøren behandler personoplysninger på Kundens vegne som databehandler. Underdatabehandlere, herunder leverandører af hosting, betaling, e-mail og AI, fremgår af databehandleraftalen. Se databehandleraftalen og privatlivspolitikken.

7. Driftsstabilitet og support

Leverandøren tilstræber høj tilgængelighed, men garanterer ikke en bestemt oppetid. Planlagt vedligeholdelse varsles i rimeligt omfang. Support ydes pr. email på [SUPPORT-EMAIL] inden for normal dansk arbejdstid.

8. Ansvarsbegrænsning

Leverandørens samlede erstatningsansvar er begrænset til det beløb, Kunden har betalt for tjenesten i de seneste 12 måneder. Leverandøren er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt avance eller tab af data, som Kunden ikke selv har sikret via eksport. [SKAL GENNEMGÅS JURIDISK]

9. Ophør, eksport og sletning

• Kundens ejer kan til enhver tid eksportere virksomhedens data i et almindeligt maskinlæsbart format (fx JSON/CSV, fakturaer som PDF og uploadede filer) fra appen.
• Ejeren kan anmode om sletning af virksomheden i appen. Sletningen udføres efter en fortrydelsesfrist på 14 dage, hvor anmodningen kan fortrydes.
• Ophører abonnementet eller lanceringsperioden uden sletningsanmodning, bevares data i [X] måneder, så Kunden kan genoptage eller eksportere, hvorefter Leverandøren kan slette dem med forudgående varsel. [FRIST SKAL FASTSÆTTES]
• Slettede data forsvinder fra sikkerhedskopierne senest 30 dage efter sletningen.
• Fakturaer og andet bogføringsmateriale arkiveres i stedet for at blive slettet, indtil opbevaringsansvaret efter bogføringsloven er afklaret. [AFVENTER JURIDISK AFKLARING]

10. Ændringer af betingelserne

Leverandøren kan ændre disse betingelser, herunder priser, med 30 dages varsel pr. e-mail. Fortsat brug efter varslets udløb betragtes som accept.

11. Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved [VÆRNETING].